Retourneren van artikelen
Als klant heeft u 365 dagen herroepingsrecht. Mocht u spijt hebben van uw aankoop, dan zijn een retourlabel en retourformulier bij uw bestelling ingesloten. Het bijgevoegde retourformulier moet worden ingevuld, zodat wij uw retourzending zo snel mogelijk kunnen verwerken. Als u het retourformulier kwijt bent, kunt u het
hier afdrukken.
Het artikel moet worden geretourneerd in de originele verpakking en in dezelfde staat als bij ontvangst. Als klant bent u verplicht om de retourzending zelf te betalen. In het pakket zit een retouretiket dat u kunt gebruiken. Als u dit gebruikt, wordt er EUR 9 van het terugbetaalde bedrag afgetrokken. Het retourpakket moet worden afgeleverd bij een UPS Access Point of een DPD Parcel Shop.
Het is meestal niet mogelijk om een eenmaal geplaatste bestelling te wijzigen of te annuleren. U moet de transportkosten betalen voor het terugsturen van het product naar ons, en u bent aansprakelijk in geval van schade tijdens het retourtransport. Het is niet mogelijk om van gedachten te veranderen over een aankoop door het product te weigeren. Als u het pakket niet ophaalt en het wordt niet opgehaald naar ons teruggestuurd, wordt er een bedrag van EUR 9 van uw bestelling afgetrokken.
Uw geld wordt automatisch teruggestort op dezelfde creditcard die u voor de aankoop van het artikel hebt gebruikt. Houd er rekening mee dat het retourproces tot 14 dagen in beslag kan nemen.
Artikelen moeten worden teruggestuurd naar het adres:
Fashion Shopping
Sletten 59A
DK-7500 HolstebroVAT: 31327369
Stuur het artikel niet onder rembours terug.
Bezorgkosten
We hebben een aantal verschillende leveringsmethoden verzameld, zodat u de optie van uw voorkeur kunt kiezen.
- DPD Pakketwinkel
Wij bezorgen gratis in heel Nederland bij een DPD Parcel Shop, als u een aankoop doet van ten minste EUR 59,-. Voor aankopen onder EUR 59 betaalt u EUR 5 bezorgkosten.
- DPD Thuis
Wij bezorgen gratis in heel Nederland met DPD Home, als u een aankoop doet van ten minste EUR 69,-. Voor aankopen onder EUR 69 worden EUR 8 bezorgkosten in rekening gebracht.
- UPS Standard
Wij bezorgen gratis in heel Nederland met UPS Standard, als u een aankoop doet van minimaal EUR 59,-. Voor aankopen onder EUR 59 betaalt u EUR 9 bezorgkosten.
Leveringen naar andere landen worden afgehandeld door een lokale postdienst. Verzendkosten vanaf EUR 5, en gratis bezorging bij aankopen van EUR 59 of meer (afhankelijk van het ontvangende land). Wij voldoen aan de BTW- en douaneregels van het land in kwestie met betrekking tot import.
Bezorging
Netlingerie.nl levert normaal gesproken binnen 1-3 werkdagen. Onder voorbehoud van out-of-stock artikelen en vertraagde levertijden van Netlingerie.nl's groothandels. Bij het bestellen van artikelen die op voorraad zijn en artikelen die gespecificeerd zijn met een levertijd van 2 weken, behoudt Netlingerie zich het recht voor om de gehele bestelling samen te versturen, zodra alle artikelen op voorraad zijn.
Wij leveren via DPD en UPS in Nederland, en via Chronopost, PostNord, GLS, UPS en DPD in andere landen.
Annulering van een bestelling
Het is meestal niet mogelijk om een eenmaal geplaatste bestelling te wijzigen of te annuleren. Uw bestelling kan echter wel geannuleerd worden in het geval van uitverkochte producten. In dit geval worden alle bedragen automatisch terugbetaald.
